О проекте

1. Общее назначение системы

CRM «Парикмахерская» представляет собой комплексное решение для автоматизации работы парикмахерской, включающее:

• Клиентский интерфейс для онлайн-записи
• Административную панель для управления расписанием
• Систему учета клиентов и выполненных услуг

2. Цели создания системы

Основные цели:

1. Автоматизация процессов записи — устранение бумажного журнала и телефонных записей
2. Повышение удобства для клиентов — возможность онлайн-бронирования в любое время
3. Оптимизация работы мастеров — наглядное расписание и учет рабочего времени
4. Увеличение доходов — за счет сокращения «окон» в расписании и напоминаний клиентам
5. Сбор аналитики — статистика по популярным услугам и загруженности мастеров

Технические цели:

1. Создание современного веб-интерфейса
2. Обеспечение кросс-платформенной доступности
3. Простота использования

3. Основные функциональные возможности

Для клиентов:

• Онлайн-запись на прием через интерактивное расписание
• Выбор мастера с просмотром специализации и рейтинга
• Выбор услуг с отображением цен и длительности

Для мастеров:

• Персональное расписание с визуализацией занятости
• Мобильный доступ к расписанию

Для администратора:

• Управление мастерами (добавление, редактирование, деактивация)
• Управление услугами и их категориями
• Управление клиентской базой

4. Технические характеристики

Фронтенд:

• ReactJS
• Day.js для работы с датами

Бэкенд:

• Django REST Framework
• MariaDB в качестве СУБД

Архитектура:

• Клиент-серверная архитектура
• RESTful API